TRAINING ISO 9001:2008 AWARENESS AND IMPLEMENTATION Pendahuluan Era Perdagangan bebas saat ini menuntut para pelaku untuk memenuhi persyaratan wajib untuk bisa ikut bersaing di dunia Global, yaitu memiliki dan menerapkan Standar ISO. Standar Internasional ISO 9001 berisi persyaratan-persyaratan sistem manajemen mutu yang mengarahkan organisasi untuk mengendalikan proses-prosesnya menuju pencapaian sasaran-sasarannya termasuk diantaranya kepuasan pelanggan, kesesuaian dengan peraturan dan perundang-undangan serta peningkatan berkesinambungan. Dalam penerapan sistem manajemen mutu ini, organisasi bisa menjalani proses sertifikasi dari Lembaga yang independen sebagai bukti atas kesesuaiannya memenuhi berbagai persyaratan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 sehingga lebih meningkatkan

Read more …